ওয়ালটন প্লাজা দেশব্যাপী ৭০০-এর বেশি আউটলেটে বিনামূল্যে চিকিৎসা শিবির আয়োজন এবং একটি ডেডিকেটেড হেলথ হটলাইন চালু করেছে। গ্রাহক ও সাধারণ জনগণ এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
বুধবার একযোগে চিকিৎসা শিবির
বুধবার (২৪ জুন) সারা দেশের ওয়ালটন প্লাজা আউটলেটে একযোগে দিনব্যাপী এই চিকিৎসা শিবির অনুষ্ঠিত হয়। ঢাকার মিরপুর মাজার রোডের ওয়ালটন প্লাজায় ওয়ালটন প্লাজার ব্যবস্থাপনা অংশীদার এস এম মাহবুবুল আলম এই কর্মসূচির উদ্বোধন করেন।
হেলথ হটলাইন চালু
অনুষ্ঠানে তিনি কোম্পানির 'হ্যাপিনেস অ্যান্ড হেলথ কেয়ার প্রজেক্ট'-এর অধীনে একটি বিশেষ হেলথ হটলাইন — ০৯৬০৬-৯৯০০২৯ — চালু করেন। ওয়ালটন প্লাজার গ্রাহকরা এই হটলাইনের মাধ্যমে বিনামূল্যে চিকিৎসা পরামর্শ নিতে পারবেন।
বিনামূল্যে চিকিৎসা ও ওষুধ
এই উদ্যোগের অংশ হিসেবে রোগীদের বিনামূল্যে চিকিৎসা পরামর্শ, প্রেসক্রিপশন এবং ওষুধ সরবরাহ করা হয়। এছাড়াও বাংলাদেশ থ্যালাসেমিয়া ফাউন্ডেশনের সহযোগিতায় একটি রক্তদান কর্মসূচির আয়োজন করা হয়। সংগৃহীত রক্ত থ্যালাসেমিয়া রোগীদের চিকিৎসায় ব্যবহৃত হবে।
গ্রাহক-কেন্দ্রিক উদ্যোগ
অনুষ্ঠানে বক্তব্য দিতে গিয়ে মাহবুবুল আলম বলেন, ওয়ালটন প্লাজা নিয়মিতভাবে গ্রাহক-কেন্দ্রিক উদ্যোগ গ্রহণ করে, যার মধ্যে কিস্তি ক্রেতা সুরক্ষা নীতি অন্তর্ভুক্ত। তিনি বলেন, দেশব্যাপী এই চিকিৎসা শিবির কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং গ্রাহক সেবার প্রতি অঙ্গীকার প্রতিফলিত করে। ওয়ালটন প্লাজার গ্রাহকদের পাশাপাশি সর্বস্তরের মানুষ বিনামূল্যে স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণ করতে পেরেছেন।
কিস্তি ক্রেতা সুরক্ষা নীতি
ওয়ালটন প্লাজার ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. রায়হান বলেন, এই উদ্যোগ প্রমাণ করে যে কোম্পানি শুধু পণ্য বিক্রি করছে না, বরং গ্রাহকদের আর্থ-সামাজিক কল্যাণে অবদান রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তিনি ওয়ালটন প্লাজার 'হায়ার পারচেজ বায়ার অ্যান্ড ফ্যামিলি প্রটেকশন পলিসি' তুলে ধরেন, যার আওতায় কিস্তিতে পণ্য ক্রয়কারী গ্রাহকরা একটি সুরক্ষা কার্ড পান। কার্ডধারকের মৃত্যুতে পণ্যের মূল্যের উপর নির্ভর করে ৫০ হাজার থেকে ৩ লাখ টাকা পর্যন্ত আর্থিক সহায়তা দেওয়া হয়। পরিবারের কোনো সদস্যের মৃত্যুতে ২৫ হাজার থেকে ১ লাখ ৫০ হাজার টাকা সহায়তা প্রদান করা হয়।
৩ কোটির বেশি আর্থিক সহায়তা
কোম্পানির তথ্য অনুযায়ী, এ পর্যন্ত ১,৫০০-এর বেশি কিস্তি ক্রেতা ও তাদের পরিবার এই প্রকল্পের আওতায় ৩ কোটির বেশি টাকা আর্থিক সহায়তা পেয়েছে। এছাড়া বিপুল পরিমাণ বকেয়া কিস্তির অর্থ মওকুফ করা হয়েছে।
ডায়াগনস্টিক সেন্টার ও অন্যান্য সেবায় ছাড়
রায়হান আরও জানান, ওয়ালটন প্লাজা ডায়াগনস্টিক সেন্টার ও অন্যান্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তি করেছে, যাতে সুরক্ষা কার্ডধারীরা বিশেষ সুবিধা ও ছাড় পেতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে হাসপাতাল, ডায়াগনস্টিক সেন্টার, জীবন বীমা প্রদানকারী এবং রেস্তোরাঁয় সুবিধা।
সারা বছর স্বাস্থ্যসেবা সহায়তা
কোম্পানি আরও জানায়, ওয়ালটন প্লাজার আউটলেটে সারা বছর 'হ্যাপিনেস অ্যান্ড হেলথ অফিসার' নিয়োজিত থাকেন, যারা সুরক্ষা কার্ডধারীদের স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত সহায়তা প্রদান করেন। এই কর্মসূচির আওতায় নির্বাচিত গ্রাহকদের জন্য বিশেষ বিদেশ ভ্রমণের সুযোগও রয়েছে।
অনুষ্ঠানে উপস্থিত অন্যান্যরা
অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজের উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোফিজুর রহমান, প্রধান বিপণন কর্মকর্তা জোয়েব আহমেদ, সিনিয়র এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর তানভীর আঞ্জুম, ওয়ালটন প্লাজার এইচআর প্রধান মো. ফয়সাল ওয়াহিদ এবং প্রধান বিক্রয় নির্বাহী এম এম নাজমুল হাসান। দেশের বিভিন্ন ওয়ালটন প্লাজা আউটলেটের প্রতিনিধিরা ভার্চুয়ালি এই কর্মসূচিতে অংশ নেন।
