মালয়েশিয়ান হাইকমিশনের ই-ভিসা সেবা ঢাকায় সাময়িকভাবে স্থগিত
ঢাকায় অবস্থিত মালয়েশিয়ান হাইকমিশনের ই-ভিসা সংক্রান্ত যাবতীয় কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয়েছে। সিস্টেমের কারিগরি উন্নয়ন এবং দীর্ঘমেয়াদি স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। মঙ্গলবার (১০ ফেব্রুয়ারি) এক জরুরি বিজ্ঞপ্তিতে এই তথ্য জানানো হয়েছে, যা ভিসা প্রত্যাশীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বহন করে।
সেবা বন্ধের কারণ ও সময়কাল
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, ই-ভিসার অফিশিয়াল ওয়েবসাইটের রক্ষণাবেক্ষণ কাজ চলার কারণে মঙ্গলবার থেকে পরবর্তী নির্দেশনা না দেওয়া পর্যন্ত এই সেবা বন্ধ থাকবে। হাইকমিশন স্পষ্ট করে জানিয়েছে, রক্ষণাবেক্ষণ চলাকালীন malaysivisa.imi.gov.my ওয়েবসাইটটি সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণরূপে বন্ধ থাকবে। এই সময়ের মধ্যে সব ধরনের নতুন ভিসা আবেদন গ্রহণ এবং বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন থাকা আবেদনগুলোর অনুমোদন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয়েছে।
পুনরায় চালুর আশা ও জরুরি সহায়তা
সিস্টেমের উন্নয়ন কাজ শেষ হওয়া মাত্রই আনুষ্ঠানিক ঘোষণার মাধ্যমে পুনরায় কার্যক্রম চালু করা হবে বলে কর্তৃপক্ষ আশাবাদ ব্যক্ত করেছে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ চলাকালীন যদি কারও অত্যন্ত জরুরি কোনো সহায়তার প্রয়োজন হয়, তবে তাকে সরাসরি ই-মেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করতে অনুরোধ জানানো হয়েছে। এই ব্যবস্থা জরুরি পরিস্থিতিতে ভিসা সংক্রান্ত সহায়তা প্রদানের জন্য রাখা হয়েছে।
দুঃখ প্রকাশ ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা
মালয়েশিয়া গমনেচ্ছু এবং ই-ভিসা প্রত্যাশীদের সাময়িক এই অসুবিধার জন্য মালয়েশিয়ান হাইকমিশন আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে। দ্রুততম সময়ের মধ্যে সেবাটি পুনরায় চালুর বিষয়ে তারা নিরলসভাবে কাজ করছে বলে বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে। এই পদক্ষেপটি ভিসা প্রক্রিয়ার দক্ষতা ও নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধির দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্যে নেওয়া হয়েছে, যা ভবিষ্যতে আবেদনকারীদের জন্য সুবিধাজনক হবে।
