অর্থ ও পরিকল্পনামন্ত্রী আমির খসরু মাহমুদ চৌধুরী সোমবার বাংলাদেশের আর্থিক সেবার দ্রুত ডিজিটাইজেশনের প্রয়োজনীয়তার ওপর জোর দিয়ে বলেছেন, উদ্ভাবন ও প্রযুক্তি সেবা প্রদানের উন্নতি, স্বচ্ছতা নিশ্চিতকরণ এবং খরচ কমানোর জন্য অপরিহার্য।
ডিজিটাল রূপান্তরের তাগিদ
আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগ আয়োজিত 'ইনোভেশন শোকেসিং ২০২৫-২৬' অনুষ্ঠানে দেওয়া বক্তব্যে তিনি বলেন, 'বাংলাদেশকে তার ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করতে হবে যাতে নাগরিকরা অফিসে না গিয়েই সরকারি ও আর্থিক সেবা পেতে পারেন।'
সরকারের লক্ষ্য হলো সমাজের সব অংশ—ব্যবসায়ী, পেশাজীবী, কৃষক, শ্রমিক ও সাধারণ নাগরিক—কে ডিজিটাল সেবার আওতায় আনা, যাতে প্রযুক্তি অর্থনৈতিক ও সামাজিক অংশগ্রহণের জন্য একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক প্ল্যাটফর্ম হয়ে ওঠে।
প্রযুক্তির বিকল্প নেই
মন্ত্রী বলেন, 'দেশকে এগিয়ে নিয়ে যেতে প্রযুক্তি ও ডিজিটাইজেশনের কোনো বিকল্প নেই।' তিনি উল্লেখ করেন, ডিজিটাল সেবা স্বচ্ছতা বাড়াতে, খরচ কমাতে এবং মানুষের মূল্যবান সময় বাঁচাতে সহায়তা করবে।
ডিজিটাল দক্ষতা ও প্রযুক্তির ওপর জোর দিয়ে জাতীয় বাজেট প্রণয়ন করা হয়েছে, যাতে সব পেশার মানুষ ডিজিটাল অর্থনীতি থেকে উপকৃত হতে পারেন বলে মন্ত্রী জানান।
এস্তোনিয়া থেকে শিক্ষা
ডিজিটাল গভর্নেন্স জোরদারের প্রচেষ্টার কথা উল্লেখ করে তিনি বলেন, একটি উচ্চ-পর্যায়ের দল বর্তমানে এস্তোনিয়া সফর করছে, যা তার বিশ্বস্বীকৃত ডিজিটাল গভর্নেন্স মডেলের জন্য পরিচিত।
বাংলাদেশ ইতিমধ্যে ডিজিটাল আর্থিক সেবায় অগ্রগতি অর্জন করেছে, তবে বিশেষ করে জনগণের প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার বাড়ানোর ক্ষেত্রে আরও অনেক কিছু করার প্রয়োজন রয়েছে বলে তিনি জোর দেন।
ব্যাংক ও বীমা প্রতিষ্ঠানের প্রতি আহ্বান
মন্ত্রী ব্যাংক, বীমা কোম্পানি ও অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে অনলাইন সেবা গ্রহণ বাড়ানোর আহ্বান জানিয়ে বলেন, গ্রাহকদের শাখায় না গিয়ে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে উৎসাহিত করতে হবে।
শাখাগুলোতে ডেডিকেটেড কর্মী নিয়োগের পরামর্শ দিয়ে তিনি বলেন, তারা গ্রাহকদের ডিজিটাল সেবা অ্যাক্সেস করতে এবং ঘরে বসে নিয়মিত লেনদেন সম্পন্ন করার পদ্ধতি বুঝিয়ে দেবেন।
'গ্রাহকরা যদি অনলাইনে পাওয়া সেবার জন্য অফিসে যেতে থাকেন, তাহলে আমরা ডিজিটাইজেশনের সুবিধাগুলো বুঝাতে ব্যর্থ হয়েছি,' তিনি বলেন।
সচেতনতা বৃদ্ধির প্রয়োজন
মন্ত্রী ব্যাপক গণসচেতনতা প্রচারণারও আহ্বান জানান, যার মধ্যে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত, যাতে তারা ডিজিটাল আর্থিক সেবার সুবিধা বুঝতে পারেন।
ডিজিটাল প্রবেশাধিকার সম্প্রসারণ ভ্রমণ খরচ, যানজট এবং সেবা পাওয়ার সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে আনবে, পাশাপাশি জাতীয় উৎপাদনশীলতা বাড়াবে বলে তিনি মন্তব্য করেন।
'আমাদের লক্ষ্য হলো নিশ্চিত করা যে মানুষকে সরকারি অফিস, ব্যাংক বা বীমা কোম্পানিতে যেতে না হয় যেসব সেবা ডিজিটালি দেওয়া যায়,' তিনি বলেন।
পুঁজিবাজার ও বীমা খাতে ডিজিটাল উদ্যোগ
মন্ত্রী পুঁজিবাজার ও বীমা খাতসহ সব আর্থিক প্রতিষ্ঠানে ডিজিটাল উদ্যোগের পূর্ণ বাস্তবায়নের ওপর জোর দেন, বলেন, 'উদ্ভাবন তখনই অর্থবহ ফল দেবে যখন ডিজিটাল সেবা কার্যকরভাবে মানুষের কাছে পৌঁছাবে।'
