ফিন্যান্সিয়াল এক্সেলেন্স লিমিটেডের উদ্যোগে সিটি ব্যাংকের কর্মকর্তাদের জন্য প্রশিক্ষণ

ফিন্যান্সিয়াল এক্সেলেন্স লিমিটেড (ফিনএক্সেল) সিটি ব্যাংক পিএলসির পুনরুদ্ধার ও সংগ্রহ বিভাগের কর্মকর্তাদের জন্য একটি বিশেষায়িত দুই দিনের নির্বাহী প্রশিক্ষণ কর্মশালা সফলভাবে আয়োজন করেছে। 'নেগোশিয়েশন ম্যাস্টারি: আ ভ্যালু-ড্রিভেন এপ্রোচ টু ড্রাইভ রেজাল্টস' শীর্ষক এই কর্মশালাটি ২-৩ জুলাই রাজধানীতে অনুষ্ঠিত হয়।

উদ্বোধন ও মূল বক্তব্য

প্রশিক্ষণ কর্মশালার উদ্বোধন করেন হাবিব ব্যাংক লিমিটেডের (এইচবিএল) বাংলাদেশ, শ্রীলঙ্কা ও মালদ্বীপের আঞ্চলিক জেনারেল ম্যানেজার সেলিম বারকাত। তিনি আলোচনার দক্ষতা জোরদার করা এবং টেকসই ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জনের জন্য পুনরুদ্ধার ও ঋণ সংগ্রহে মূল্য-চালিত পদ্ধতি গ্রহণের গুরুত্বের ওপর জোর দেন।

স্বাগত বক্তব্য ও সমন্বয়

উদ্বোধনের পর ফিনএক্সেলের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা নিলুফার রহমান অংশগ্রহণকারী, প্রশিক্ষক ও বিশিষ্ট অতিথিদের স্বাগত জানান এবং কর্মশালার উদ্দেশ্য তুলে ধরেন। তিনি দুই দিনের প্রশিক্ষণের সফল বাস্তবায়ন সমন্বয় করেন।

—

প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তু

পুনরুদ্ধার ও সংগ্রহ পেশাদারদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা এই কর্মসূচিতে মূল্য-চালিত আলোচনার কৌশল, ঋণগ্রহীতার সাথে সম্পৃক্ততা, যোগাযোগ কৌশল, দ্বন্দ্ব নিরসন, পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা এবং নৈতিক সংগ্রহ পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত ছিল।

অভিজ্ঞ প্রশিক্ষক প্যানেল

সেশনগুলি পরিচালনা করেন প্রবীণ ব্যাংকিং পেশাদার ও শিল্প বিশেষজ্ঞদের একটি বিশিষ্ট প্যানেল। তারা ইন্টারেক্টিভ আলোচনা, কেস স্টাডি, ভূমিকা-পালন অনুশীলন এবং বাস্তব পরিস্থিতির মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান করেন।

অংশগ্রহণকারীদের প্রশংসা

অংশগ্রহণকারীরা কাস্টমাইজড লার্নিং পদ্ধতি, ব্যবহারিক বিষয়বস্তু এবং ইন্টারেক্টিভ উপস্থাপনার অত্যন্ত প্রশংসা করেন, যা সিটি ব্যাংক পিএলসির কার্যকরী চাহিদার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল।

ফিনএক্সেলের প্রতিশ্রুতি

এরূপ কাস্টমাইজড লার্নিং ও অ্যাডভাইজরি উদ্যোগের মাধ্যমে ফিন্যান্সিয়াল এক্সেলেন্স লিমিটেড (ফিনএক্সেল) ব্যাংকিং পেশাদারদের সক্ষমতা জোরদার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিষ্ঠানটি শিল্প-কেন্দ্রিক নির্বাহী শিক্ষা, অ্যাডভাইজরি সেবা এবং সক্ষমতা বৃদ্ধিমূলক কর্মসূচি প্রদান করে থাকে।