এইচএসসি ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র: অধ্যায়-১১-এর প্রশ্নোত্তর বিশ্লেষণ
এইচএসসি পরীক্ষার্থীদের জন্য ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের অধ্যায়-১১-এর বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ও সঠিক উত্তর নিয়ে একটি পূর্ণাঙ্গ গাইড প্রস্তুত করা হয়েছে। এই অধ্যায়ে ব্যবস্থাপনার মৌলিক ধারণা, ঐতিহাসিক ব্যক্তিত্ব ও কার্যাবলি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ব্যবস্থাপনার ঐতিহাসিক দিক
প্রথম প্রশ্নে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে, ব্যবস্থাপনা বিষয়ে মুসলিম কোন মনীষীর লেখা পাশ্চাত্য জগতে সমাদৃত হয়েছে? সঠিক উত্তর হলো ইমাম গাজ্জালি। ইমাম গাজ্জালির দার্শনিক ও নৈতিক রচনাবলি ব্যবস্থাপনা চিন্তায় প্রভাব রেখেছে। তৃতীয় প্রশ্নে আধুনিক ব্যবস্থাপনা তত্ত্বের জনক হিসেবে হেনরি ফেয়ল-কে চিহ্নিত করা হয়েছে, যিনি ব্যবস্থাপনার ১৪টি নীতি প্রণয়ন করেন। পঞ্চম প্রশ্নে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক হিসেবে এফ ডব্লিউ টেইলর-এর নাম উল্লেখ করা হয়েছে, যিনি দক্ষতা ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি প্রবর্তন করেন।
ব্যবস্থাপনার মৌলিক কার্য ও ধারণা
দ্বিতীয় প্রশ্নে ব্যবস্থাপনার প্রথম ও মৌলিক কার্য হিসেবে পরিকল্পনা প্রণয়ন-কে নির্দেশ করা হয়েছে। পরিকল্পনা ছাড়া অন্যান্য কার্যাবলি সুষ্ঠুভাবে সম্পাদন করা সম্ভব নয়। ষষ্ঠ প্রশ্নে এটি স্পষ্ট করা হয়েছে যে, পরিকল্পনা-এর ওপর ভিত্তি করেই ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কার্যাবলি সম্পাদিত হয়। একাদশ প্রশ্নে দায়িত্ব ও জবাবদিহি নির্ধারণকে সংগঠন বলা হয়েছে, যা একটি প্রতিষ্ঠানের কাঠামো গঠনে সহায়ক।
ব্যবস্থাপনার স্তর ও প্রক্রিয়া
নবম প্রশ্নে ব্যবস্থাপনাকে একটি ধারাবাহিক প্রক্রিয়া হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে, যা নিয়মিত ও অবিচ্ছিন্নভাবে চলে। দ্বাদশ প্রশ্নে ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন স্তরকে সাধারণভাবে ৩টি ভাগে ভাগ করা যায়: শীর্ষ, মধ্য ও নিম্নস্তরীয় ব্যবস্থাপনা। ত্রয়োদশ প্রশ্নে ব্যবস্থাপনা চক্র বলতে কর্ম-এর পর্যায়ক্রমিক আবর্তনকে বোঝায়, যা পরিকল্পনা থেকে নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত ধাপগুলো অন্তর্ভুক্ত করে।
অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন
- চতুর্থ প্রশ্ন: 'ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন'—কথাটি সক্রেটিস বলেছেন।
- সপ্তম প্রশ্ন: ব্যবস্থাপনার নীতি কৌশল নির্ধারণের সঙ্গে ব্যবস্থাপনা পরিচালক সম্পৃক্ত থাকেন।
- অষ্টম প্রশ্ন: ব্যবস্থাপনার সহায়ক কার্যাবলির অন্তর্ভুক্ত হলো যোগাযোগ।
- দশম প্রশ্ন: 'আধুনিক কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক' বলা হয় রবার্ট ওয়েন-কে।
এই প্রশ্নোত্তরগুলো এইচএসসি পরীক্ষার্থীদের জন্য অধ্যায়-১১-এর প্রস্তুতিতে সহায়ক হবে। মো. মাজেদুল হক খান, রাজউক উত্তরা মডেল কলেজের সহকারী অধ্যাপক, এই বিষয়ে নির্ভরযোগ্য তথ্য প্রদান করেছেন। শিক্ষার্থীদের পরীক্ষার প্রস্তুতির জন্য এই প্রশ্নগুলো অনুশীলন করা উচিত।
