অ্যাপল ২৫০ মিলিয়ন ডলার দেবে আইফোনের এআই নিয়ে মিথ্যা বিজ্ঞাপনের মামলায়

অ্যাপল তার আইফোনের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) বৈশিষ্ট্য নিয়ে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করার অভিযোগে আনা একটি মামলা নিষ্পত্তি করতে মোট ২৫০ মিলিয়ন ডলার (১৮৪ মিলিয়ন পাউন্ড) দিতে রাজি হয়েছে। বিবিসি জানিয়েছে, মঙ্গলবার ক্যালিফোর্নিয়ার একটি ফেডারেল আদালতে দায়ের করা নিষ্পত্তি দলিল অনুযায়ী, অ্যাপল কোনো ভুল স্বীকার করেনি, তবে গত বছর দায়ের করা একটি বড় সম্মিলিত ক্লাস-অ্যাকশন মামলার অধীনে আনা অভিযোগগুলি নিষ্পত্তি করতে সম্মত হয়েছে।

মামলার অভিযোগ

মামলায় অভিযোগ করা হয়েছিল যে অ্যাপল তার এআই টুলস, যা অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স নামে ব্র্যান্ডেড, এবং তার সিরি ভয়েস সহায়কের আপগ্রেড নিয়ে মিথ্যা বিজ্ঞাপন দিয়েছে। প্রস্তাবিত নিষ্পত্তির আওতায়, যুক্তরাষ্ট্রের গ্রাহকরা যারা ২০২৪ সালের জুন থেকে ২০২৫ সালের মার্চের মধ্যে একটি আইফোন ১৫ বা আইফোন ১৬ কিনেছেন, তারা ২৫ থেকে ৯৫ ডলার পর্যন্ত পেমেন্ট পেতে পারেন।

অ্যাপলের বক্তব্য

একজন অ্যাপল মুখপাত্র বলেছেন, মামলাটি অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স রোলআউটের অংশ হিসেবে চালু করা বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্যের মধ্যে 'দুটি অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যের প্রাপ্যতা' নিয়ে কেন্দ্রীভূত ছিল। মুখপাত্র বলেন, 'আমরা এই বিষয়টি নিষ্পত্তি করেছি যাতে আমরা আমাদের সবচেয়ে ভালো কাজটিতে মনোনিবেশ করতে পারি, যা হলো আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছে সবচেয়ে উদ্ভাবনী পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করা।'

—

আইফোন ক্রেতাদের আইনজীবীদের যুক্তি

গত সপ্তাহে দায়ের করা একটি সংশোধিত অভিযোগে, আইফোন ক্রেতাদের প্রতিনিধিত্বকারী আইনজীবীরা যুক্তি দিয়েছিলেন যে অ্যাপলের তার এআই টুলসের প্রচার মিথ্যা বিজ্ঞাপনের সমতুল্য। তারা দাবি করেছেন যে অ্যাপল এমন ক্ষমতা বাজারজাত করেছে যা 'সেই সময়ে বিদ্যমান ছিল না, এখন বিদ্যমান নয়, এবং দুই বা তার বেশি বছর ধরে বিদ্যমান থাকবে না, যদি কখনও থাকে,' এবং সেগুলিকে একটি বড় প্রযুক্তিগত অগ্রগতি হিসেবে উপস্থাপন করেছে।

প্রতিযোগিতার চাপ

অভিযোগে আরও বলা হয়েছে যে অ্যাপল ওপেনএআই এবং অ্যানথ্রপিকের মতো কোম্পানিগুলির দ্বারা চালিত বড় প্রযুক্তি সংস্থাগুলির মধ্যে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতায় তাল মেলাতে তার এআই প্রচেষ্টাকে ত্বরান্বিত করেছে। টিম কুকও সাম্প্রতিক বছরগুলিতে এই দাবির সম্মুখীন হয়েছেন যে অ্যাপল উদ্ভাবনের ক্ষেত্রে যথেষ্ট দ্রুত এগোয়নি।

প্রতিশ্রুতি বনাম বাস্তবতা

আইনজীবীরা আরও অভিযোগ করেছেন যে অ্যাপল একটি আরও উন্নত সিরি বাজারজাত করেছে যা 'সীমিত ভয়েস ইন্টারফেস থেকে একটি পূর্ণাঙ্গ ব্যক্তিগত এআই সহায়কে' রূপান্তরিত হবে, কিন্তু তা সরবরাহ করতে ব্যর্থ হয়েছে। অভিযোগে বলা হয়েছে, 'আইফোন ১৬ গ্রাহকদের কাছে অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স ছাড়াই সরবরাহ করা হয়েছিল, এবং এনহ্যান্সড সিরি কখনো আসেনি।'