সরকার সোমবার জানিয়েছে, জুন মাসের বিদ্যুৎ বিল নিয়ে ব্যাপক জন উদ্বেগের পর মিটার ভাড়া পর্যালোচনা করছে। তবে সরকার জোর দিয়ে বলেছে, বেশিরভাগ বিল বৃদ্ধির কারণ সংশোধিত ট্যারিফ ও বেশি বিদ্যুৎ ব্যবহার, ত্রুটিপূর্ণ মিটার নয়।
কর্মকর্তাদের বক্তব্য
পাওয়ার ডিভিশনের সচিব মিরানা মাহরুখ ঢাকার বিদ্যুৎ ভবনে এক সংবাদ সম্মেলনে জুন ২০২৬ সালের বিদ্যুৎ বিল, মিটার ভাড়া এবং বিদ্যুৎ খাতে সরকারের অগ্রাধিকার নিয়ে সরকারের অবস্থান তুলে ধরেন। এ সময় উপস্থিত ছিলেন বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী আনিন্দ্য ইসলাম অমিত, বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের (বিপিডিবি) চেয়ারম্যান মো. রেজাউল করিম এবং বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ডের (বিআরইবি) চেয়ারম্যান মেজর জেনারেল এস এম জিয়াউল আজিম।
বিল নিয়ে অভিযোগ
মাহরুখ বলেন, জুন মাসের অস্বাভাবিক উচ্চ বিদ্যুৎ বিল নিয়ে গণমাধ্যমের প্রতিবেদন এবং সামাজিক মাধ্যমে ভোক্তাদের অভিযোগ সরকার নজরে এনেছে। প্রধান উপদেষ্টা ড. মুহাম্মদ ইউনূসও বিষয়টি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করছেন। অভিযোগের পর বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানিগুলো তদন্ত শুরু করেছে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমাধান হয়েছে। সচিব সতর্ক করে বলেন, কোনো কর্মকর্তা যদি অবহেলা বা ভোক্তা হয়রানির জন্য দায়ী হন, তাহলে তার বিরুদ্ধে কঠোর প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
মিটার ভাড়া পর্যালোচনা
ক্রমবর্ধমান জন দাবির প্রেক্ষিতে মাহরukh বলেন, সরকার মিটার ভাড়া নীতি পর্যালোচনা করছে এবং শীঘ্রই সিদ্ধান্ত ঘোষণা করবে। তিনি জানান, ছয়টি বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানি এককালীন ক্রয় বা কিস্তির মাধ্যমে মিটার সরবরাহ করে। যেসব ভোক্তা মিটার কিনে নেন, তারা মাসিক মিটার ভাড়া দেন না। কিস্তিতে নেওয়া সিঙ্গেল-ফেজ মিটারের জন্য বর্তমানে মাসিক ৪০ টাকা এবং থ্রি-ফেজ মিটারের জন্য ২৫০ টাকা ভাড়া দিতে হয়। চারটি বিতরণ কোম্পানি ভোক্তাদের অনুমোদিত প্রিপেইড মিটার নিজে কিনতে দেয়।
বিল বৃদ্ধির কারণ
বিল বৃদ্ধির ব্যাখ্যা দিয়ে মাহরুখ বলেন, জুন ২০২৬ থেকে সংশোধিত বিদ্যুৎ ট্যারিফ কার্যকর হয়েছে। তবে লাইফলাইন ভোক্তা এবং প্রথম আবাসিক ট্যারিফ স্ল্যাবের পরিবারগুলি আগের ট্যারিফেই বিদ্যুৎ পাচ্ছে, যাতে নিম্ন আয়ের গ্রাহকরা সুরক্ষিত থাকে। তিনি বলেন, প্রিপেইড বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীরা একই রিচার্জে এখন কম ইউনিট বিদ্যুৎ পান, কারণ ট্যারিফ বেড়েছে। ফলে অনেক ভোক্তা মনে করেন অতিরিক্ত টাকা কাটা হচ্ছে।
ত্রুটিপূর্ণ মিটারের অভিযোগ
ত্রুটিপূর্ণ মিটারের অভিযোগ নিয়ে মাহরুখ বলেন, ট্যারিফ সংশোধনের পর হঠাৎ করে মিটার ত্রুটিপূর্ণ হয়ে যাওয়ার কোনো প্রযুক্তিগত ভিত্তি নেই। 'বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বিল বৃদ্ধির কারণ নতুন ট্যারিফ, মিটারের ত্রুটি নয়,' তিনি বলেন। তিনি আরও বলেন, গ্রীষ্মের তাপপ্রবাহ, স্বাভাবিকের চেয়ে কম বৃষ্টি, ঈদ-উল-আযহার ছুটি, চলমান ফিফা বিশ্বকাপ এবং এসএসসি পরীক্ষার কারণে মানুষ বেশি সময় বাড়িতে ছিল, ফলে বিদ্যুৎ খরচ বেড়েছে। এয়ার কন্ডিশনার, ফ্যান, রেফ্রিজারেটরসহ অন্যান্য বৈদ্যুতিক সরঞ্জামের ব্যবহার বেড়ে যাওয়ায় অনেক পরিবার উচ্চ ট্যারিফ স্ল্যাবে চলে গেছে, যার ফলে বিল বেড়েছে।
গণনার ভুল ও সমাধান
পাওয়ার ডিভিশন স্বীকার করে যে কিছু বিলে গণনার ভুল ছিল এবং সেগুলো পুনরায় পরীক্ষা করে সংশোধন করা হচ্ছে। কর্মকর্তারা জানান, অনেক ভোক্তা দ্রুত অভিযোগ নিষ্পত্তির পর সন্তোষ প্রকাশ করেছেন। সরকার জানায়, বিদ্যুৎ খাতে ভর্তুকি অব্যাহত রেখে উৎপাদন, সঞ্চালন ও বিতরণের দক্ষতা বাড়ানো, সিস্টেম লস কমানো এবং স্মার্ট ও প্রিপেইড মিটারের ব্যবহার বাড়ানোর কাজ চলছে।
বিল পরিশোধে জরিমানা পরিবর্তন
সংবাদ সম্মেলনে বিল পরিশোধে বিলম্বে জরিমানার পরিবর্তনের কথাও জানানো হয়। আগে বকেয়া বিলে মাসিক ২% হারে চক্রবৃদ্ধি সারচার্জ দিতে হতো। নতুন নীতিতে ভোক্তারা মোট বিলের ৫% এককালীন সারচার্জ দেবেন।
পাওয়ার ডিভিশন ভোক্তাদের তাদের বিতরণ কোম্পানির গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যোগাযোগের অনুরোধ জানিয়েছে। কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, মিটার পরিদর্শন, বিল পর্যালোচনা এবং প্রয়োজনে অভিযোগ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করা হয়েছে। ভোক্তাদের সুরক্ষা, নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ এবং বিদ্যুৎ খাতের দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক টেকসইতার প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করে কর্মকর্তারা সাংবাদিক ও কন্টেন্ট নির্মাতাদের তথ্য যাচাই করে প্রকাশের এবং সাধারণ মানুষকে গুজব বা ভুল তথ্যে বিভ্রান্ত না হওয়ার আহ্বান জানান।
