ওয়ালটন প্লাজা দেশজুড়ে ৭০০-এর বেশি আউটলেটে বিনামূল্যে স্বাস্থ্য ক্যাম্প আয়োজন এবং একটি বিশেষ স্বাস্থ্য হটলাইন চালু করেছে, যা গ্রাহক ও সাধারণ জনগণকে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের লক্ষ্যে পরিচালিত হচ্ছে। বুধবার (২৪ জুন) সারাদেশের ওয়ালটন প্লাজা আউটলেটে একযোগে দিনব্যাপী এই মেডিকেল ক্যাম্প অনুষ্ঠিত হয়।
উদ্বোধন ও হটলাইন চালু
ঢাকার মিরপুর মাজার রোডের ওয়ালটন প্লাজা আউটলেটে এই কর্মসূচির উদ্বোধন করেন ওয়ালটন প্লাজার ব্যবস্থাপনা অংশীদার এস এম মাহবুবুল আলম। তিনি অনুষ্ঠানে কোম্পানির 'হ্যাপিনেস অ্যান্ড হেলথ কেয়ার প্রজেক্ট'-এর আওতায় একটি বিশেষ স্বাস্থ্য হটলাইন (০৯৬০৬-৯৯০০২৯) চালু করেন। এই হটলাইনের মাধ্যমে ওয়ালটন প্লাজার গ্রাহকরা বিনামূল্যে চিকিৎসা পরামর্শ পাবেন।
স্বাস্থ্য ক্যাম্পে সেবা
এই উদ্যোগের অংশ হিসেবে রোগীদের বিনামূল্যে চিকিৎসা পরামর্শ, প্রেসক্রিপশন ও ওষুধ প্রদান করা হয়। এছাড়া বাংলাদেশ থ্যালাসেমিয়া ফাউন্ডেশনের সহযোগিতায় একটি রক্তদান কর্মসূচির আয়োজন করা হয়, যেখানে সংগৃহীত রক্ত থ্যালাসেমিয়া রোগীদের চিকিৎসায় ব্যবহৃত হবে।
কোম্পানির বক্তব্য
অনুষ্ঠানে মাহবুবুল আলম বলেন, ওয়ালটন প্লাজা নিয়মিতভাবে গ্রাহককেন্দ্রিক উদ্যোগ গ্রহণ করে, যার মধ্যে কিস্তি ক্রেতা সুরক্ষা নীতি অন্যতম। তিনি বলেন, দেশব্যাপী মেডিকেল ক্যাম্প কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতা ও গ্রাহক সেবার প্রতি অঙ্গীকার প্রতিফলিত করে। ওয়ালটন প্লাজার ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. রায়হান বলেন, এই উদ্যোগ প্রমাণ করে যে কোম্পানি শুধু পণ্য বিক্রি নয়, গ্রাহকদের আর্থ-সামাজিক কল্যাণেও অবদান রাখছে।
কিস্তি ক্রেতা সুরক্ষা নীতি
রায়হান ওয়ালটন প্লাজার 'হায়ার পারচেজ বায়ার অ্যান্ড ফ্যামিলি প্রটেকশন পলিসি' তুলে ধরেন, যার আওতায় কিস্তিতে পণ্য ক্রেতারা একটি সুরক্ষা কার্ড পান। কার্ডধারীর মৃত্যুতে কিস্তি পরিশোধ চলাকালে পণ্যমূল্যের ভিত্তিতে ৫০,০০০ থেকে ৩০০,০০০ টাকা আর্থিক সহায়তা প্রদান করা হয়। পরিবারের কোনো সদস্যের মৃত্যুতে ২৫,০০০ থেকে ১,৫০,০০০ টাকা সহায়তা দেওয়া হয়। কোম্পানির তথ্য অনুযায়ী, এ পর্যন্ত ১,৫০০-এর বেশি কিস্তি ক্রেতা ও তাদের পরিবার ৩ কোটি টাকার বেশি আর্থিক সহায়তা পেয়েছে। এছাড়া বিপুল পরিমাণ বকেয়া কিস্তি মওকুফ করা হয়েছে।
অন্যান্য সুবিধা
রায়হান আরও জানান, ওয়ালটন প্লাজা ডায়াগনস্টিক সেন্টার ও অন্যান্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তি করেছে, যাতে সুরক্ষা কার্ডধারীরা হাসপাতাল, ডায়াগনস্টিক সেন্টার, জীবন বীমা কোম্পানি ও রেস্তোরাঁয় বিশেষ সুবিধা ও ছাড় পান। কোম্পানি জানায়, সারা বছর ওয়ালটন প্লাজা আউটলেটে 'হ্যাপিনেস অ্যান্ড হেলথ অফিসার' নিয়োজিত থাকেন, যারা সুরক্ষা কার্ডধারীদের স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত সহায়তা দেন। এছাড়া নির্বাচিত গ্রাহকদের জন্য বিশেষ বিদেশ ভ্রমণের সুযোগ রয়েছে।
অনুষ্ঠানে ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজের উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোফিজুর রহমান, প্রধান বিপণন কর্মকর্তা জোয়েব আহমেদ, সিনিয়র নির্বাহী পরিচালক তানভীর আনজুম, ওয়ালটন প্লাজার এইচআর প্রধান মো. ফয়সাল ওয়াহিদ ও প্রধান বিক্রয় নির্বাহী এম এম নাজমুল হাসান উপস্থিত ছিলেন। দেশের বিভিন্ন ওয়ালটন প্লাজা আউটলেটের প্রতিনিধিরা ভার্চুয়ালি যুক্ত হন।
