অ্যাপল তাদের ভার্চুয়াল সহকারী 'সিরি'র সক্ষমতা সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দেওয়ার অভিযোগে ২৫ কোটি ডলার ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হয়েছে। এই অর্থ প্রায় ৩০৭৫ কোটি টাকার সমতুল্য (প্রতি ডলার ১২৩ টাকা ধরে)। যুক্তরাষ্ট্রের আদালতে দায়ের করা একটি মামলা নিষ্পত্তির অংশ হিসেবে এই ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
মামলার বিবরণ
মার্কিন ভোক্তাদের পক্ষ থেকে ক্যালিফোর্নিয়ার নর্দার্ন ডিস্ট্রিক্টের ফেডারেল আদালতে মামলাটি দায়ের করা হয়। অভিযোগে বলা হয়, অ্যাপলের বিজ্ঞাপনে সিরির এমন কিছু বৈশিষ্ট্য দেখানো হয়েছে যা বাস্তবে বিদ্যমান ছিল না। এর ফলে গ্রাহকরা মিথ্যা বিজ্ঞাপনের ভিত্তিতে আইফোন কেনার জন্য প্ররোচিত হন।
ক্ষতিপূরণের যোগ্যতা
ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট মডেলের আইফোন কিনতে হবে। ২০২৪ সালের ১০ জুন থেকে ২০২৫ সালের ২৯ মার্চ পর্যন্ত যুক্তরাষ্ট্র থেকে কেনা নিম্নলিখিত মডেলগুলোর ক্রেতারা যোগ্য হবেন: আইফোন ১৫ প্রো, আইফোন ১৫ প্রো ম্যাক্স, আইফোন ১৬, আইফোন ১৬ই, আইফোন ১৬ প্লাস, আইফোন ১৬ প্রো এবং আইফোন ১৬ প্রো ম্যাক্স। আনুমানিক ৩ কোটি ৭০ লাখ আইফোনের ক্রেতা এই ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন। তবে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে দাবি করতে হবে এবং অ্যাপলকে ৪৫ দিনের মধ্যে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করতে হবে।
বিজ্ঞাপন প্রসঙ্গ
গত বছরের সেপ্টেম্বরে 'মোর পারসোনাল সিরি' শিরোনামে একটি বিজ্ঞাপন প্রচার করা হয়, যেখানে আইফোন ১৬ দেখানো হয় এবং সিরির উন্নত বৈশিষ্ট্য তুলে ধরা হয়। কিন্তু এসব বৈশিষ্ট্য তখনো উন্মুক্ত করা হয়নি। কয়েক মাস পর অ্যাপল স্বীকার করে যে প্রতিশ্রুত হালনাগাদ প্রযুক্তি শিগগিরই চালু হবে না।
