বাংলাদেশের জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯-এ ২০১৭ সালের ১২ ডিসেম্বর চালু হওয়ার পর থেকে মোট ৭২ কোটি ৩৬ লাখ ২ হাজার ৪০২টি কল এসেছে, যা জরুরি প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থায় জনগণের আস্থার প্রতিফলন ঘটায়।
পুলিশ সদরদপ্তরের তথ্য
পুলিশ সদরদপ্তর সোমবার সন্ধ্যায় জানিয়েছে, দেশব্যাপী এই সেবাটি জরুরি সহায়তা প্রদান এবং আইনশৃঙ্খলা ও অন্যান্য জরুরি সংস্থাগুলোর মধ্যে দ্রুত সমন্বয় সাধনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে চলেছে।
কেন্দ্রীয় হেল্পলাইন
একটি কেন্দ্রীয় জরুরি হেল্পলাইন হিসেবে চালু হওয়া ৯৯৯ নাগরিকদের দেশের যেকোনো স্থান থেকে পুলিশি সেবা, অগ্নিকাণ্ড ও অ্যাম্বুলেন্স সহায়তা চাইতে সক্ষম করে।
কর্মকর্তারা জানান, বছরের পর বছর ধরে প্রাপ্ত কলের সংখ্যা জরুরি সহায়তা এবং জননিরাপত্তার প্রয়োজনে মানুষের ক্রমবর্ধমান নির্ভরতা প্রদর্শন করে।
একক হটলাইন
জাতীয় জরুরি সেবাটি একটি একক হটলাইনের মাধ্যমে দ্রুত জরুরি সহায়তা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে চালু করা হয় এবং এটি দেশের অন্যতম প্রধান পাবলিক সার্ভিস প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে।
পুলিশ সদরদপ্তর সোমবার সন্ধ্যায় সর্বশেষ কল পরিসংখ্যান প্রকাশ করে, যা দেশজুড়ে সেবাটির অব্যাহত প্রসার ও জনগণের সম্পৃক্ততা তুলে ধরে।
