এমটিবির ব্যাংক কার্ড: ডিজিটাল পেমেন্টে সাশ্রয় ও নিরাপত্তার নতুন মাত্রা
প্রথম আলো ডটকমের তৃতীয় ব্যাংক কার্ড আয়োজনে অংশগ্রহণকারী প্রতিষ্ঠান মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক (এমটিবি) তাদের কার্ডভিত্তিক সেবা ও উদ্ভাবনী অফার নিয়ে আলোচনা করেছে। এমটিবির প্রতিনিধি মো. আবু বকর সিদ্দিকের সাক্ষাৎকারে উঠে এসেছে ব্যাংক কার্ডের বহুমুখী সুবিধা এবং ডিজিটাল পেমেন্টে গ্রাহক সচেতনতা বৃদ্ধির বিষয়।
ডিজিটাল পেমেন্টে সাশ্রয় ও নিরাপত্তার গুরুত্ব
মো. আবু বকর সিদ্দিক বলেন, "ব্যাংক কার্ড শুধু পেমেন্টের মাধ্যম নয়, এটি সাশ্রয়, নিরাপত্তা এবং সুবিধার একটি স্মার্ট ফিন্যান্সিয়াল টুল।" তিনি উল্লেখ করেন, প্রথম আলো ডটকমের এই আয়োজন ডিজিটাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে গ্রাহক সচেতনতা বৃদ্ধির একটি বড় প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করছে। এমটিবির লক্ষ্য হলো তাদের কার্ডের অফার, সুবিধা এবং ব্যবহারিক উপকারিতা আরও বেশি মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়া।
ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডের বিশেষ সুবিধা
এমটিবির ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডগুলোয় গ্রাহকদের জন্য নানা বিশেষ সুবিধা রয়েছে। ২০২৫ সালের ১ আগস্ট থেকে সব ডেবিট কার্ড আন্তর্জাতিকভাবে ব্যবহারযোগ্য হয়েছে, যা পাসপোর্ট এনডোর্সমেন্ট থাকলে বিদেশে এবং আন্তর্জাতিক ই-কমার্স সাইটগুলোয় লেনদেনের সুযোগ দেয়।
- ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে সারা দেশে তিন শতাধিক মার্চেন্ট পয়েন্টে ডিসকাউন্ট পাওয়া যায়।
- দেশের স্বনামধন্য রেস্তোরাঁগুলোয় 'বাই ওয়ান গেট ওয়ান ফ্রি' বুফে অফার উপভোগ করা যায়।
- 'ইউনিয়নপে' ডেবিট কার্ডে গ্রোসারিতে ৮ শতাংশ এবং ডাইনিংয়ে ১০ শতাংশ পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যা ডেবিট কার্ডের ক্ষেত্রে একটি ইউনিক অফার।
ক্রেডিট কার্ডের ক্ষেত্রে গ্রাহকেরা পেমেন্টে সাশ্রয়ের পাশাপাশি অনেক ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস পাচ্ছে, যা তাদের আর্থিক ব্যবস্থাপনাকে আরও সহজ করে তুলছে।
অনলাইন ও আন্তর্জাতিক লেনদেনে আস্থা
অনলাইন কেনাকাটা এবং আন্তর্জাতিক লেনদেনের ক্ষেত্রে এমটিবির কার্ডগুলো গ্রাহকের আস্থা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে। মো. আবু বকর সিদ্দিক বলেন, "আমাদের কার্ডের মাধ্যমে অনলাইন কেনাকাটা এবং আন্তর্জাতিক লেনদেন প্রতিনিয়তই বৃদ্ধি পাচ্ছে।" এমটিবি পিসিআই–ডিএসএস কমপ্লেইন্ট ব্যাংক এবং তাদের সব কার্ড ইএমভি চিপ ও পিন প্রযুক্তিনির্ভর। অনলাইন লেনদেনে থ্রিডি সিকিউর ও টু–ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহৃত হয়, যা গ্রাহকের অনুমোদন ছাড়া কোনো লেনদেন সম্পন্ন হতে দেয় না।
কার্ড নিরাপত্তায় শক্তিশালী প্রযুক্তি
গ্রাহকের অর্থের নিরাপত্তায় এমটিবি একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। রিয়েল টাইম মনিটরিং এবং ইন্সট্যান্ট এসএমএস অ্যালার্টের মাধ্যমে যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনে গ্রাহক সতর্ক হতে পারেন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, গ্রাহক নিজেই 'এমটিবি নিও অ্যাপ' থেকে কার্ড ব্লক/আনব্লক, আন্তর্জাতিক ব্যবহার অন/অফ এবং ই–কমার্স অ্যানাবল/ডিজঅ্যাবল করতে পারেন। এককথায়, কার্ডের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে গ্রাহকেরই হাতে, যা নিরাপত্তাকে আরও শক্তিশালী করে তুলেছে।
ভ্রমণে এক্সক্লুসিভ সেবা
এমটিবির 'এমটিবি এয়ার লাউঞ্জ' দেশের ভ্রমণপিপাসুদের কাছে অত্যন্ত জনপ্রিয়। কার্ডধারীরা 'এমটিবি নিও অ্যাপ' থেকে খুব সহজেই পিক অ্যান্ড ড্রপ বুক করতে পারেন এবং বিমানবন্দরে 'মিট অ্যান্ড গ্রিট' সার্ভিসের মাধ্যমে ঝামেলাহীনভাবে বোর্ডিং করতে পারেন। এ ছাড়া এয়ার লাউঞ্জ থেকেই কার্ড স্ট্যাটাস চেক, পাসপোর্ট এনডোর্সমেন্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট, ফরেন এক্সচেঞ্জ অ্যানাবল/ডিজঅ্যাবলের মতো সুবিধাও পাওয়া যায়, যা ভ্রমণকে করে অনেক বেশি স্বাচ্ছন্দ্যময়।
বিশেষায়িত কার্ডের সুবিধা
এমটিবি বিভিন্ন পেশাজীবী ও বয়সীদের জন্য বিশেষায়িত কার্ড অফার করছে। ইঞ্জিনিয়ার, ডাক্তার, বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষক এবং জিপি স্টার গ্রাহকদের জন্য আলাদা কার্ড রয়েছে। এসব কার্ডে অ্যানুয়াল ফি ওয়েভার, প্রিফারেনশিয়াল লিমিট এবং সেগম্যান্ট–স্পেসিফিক লাইফস্টাইল অফার থাকে, যা গ্রাহকের পেশা ও লাইফস্টাইলের সঙ্গে মানানসই হয়ে যায়।
স্মার্ট ব্যাংকিং অ্যাপের সুবিধা
'এমটিবি নিও অ্যাপ' এর মাধ্যমে কার্ডের পিন পরিবর্তন করা বা তাৎক্ষণিকভাবে কার্ড ব্লক/আনব্লক করার মতো সুবিধা গ্রাহকদের জীবনকে অনেক সহজ ও নিয়ন্ত্রণযোগ্য করে তুলেছে। মো. আবু বকর সিদ্দিক বলেন, "আগে ছোট একটি কাজের জন্যও ব্যাংকে যেতে হতো, যা এখন কয়েক সেকেন্ডেই করা সম্ভব হচ্ছে।" এই অ্যাপের মাধ্যমে পিন চেঞ্জ, কার্ড অ্যাকটিভেশন, লিমিট সেটিং, বিল হিস্ট্রি দেখা এবং এম–রিওয়ার্ডজ পয়েন্ট চেক করা যায়, যা ব্যাংকিং অভিজ্ঞতাকে আরও দ্রুত, সহজ ও স্মার্ট করে তুলেছে।
ডিজিটাল পেমেন্টে সচেতনতা বৃদ্ধি
প্রথম আলো ডটকমের 'অনলাইন ব্যাংক কার্ড আয়োজন' ডিজিটাল পেমেন্টে গ্রাহক সচেতনতা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে। মো. আবু বকর সিদ্দিক বলেন, "বাংলাদেশ এখন ধীরে ধীরে ক্যাশলেস অর্থনীতির দিকে যাচ্ছে। এ ধরনের আয়োজন মানুষকে নিরাপদ কার্ড ব্যবহার, ডিজিটাল পেমেন্ট ও অফারের সুবিধা সম্পর্কে জানায়।" তিনি এটিকে শুধু কার্ডভিত্তিক আয়োজন নয়, বরং একটি 'ফিন্যান্সিয়াল লিটারেসি' উদ্যোগ হিসেবে বর্ণনা করেন, যা দেশের ডিজিটাল অর্থনীতিকে এগিয়ে নিতে সহায়ক হবে।
